Compra de ingressos com valor abusivo para show do Edson e Hudson
Em réplica
São Caetano do Sul - SP
02/07/2026 às 20:37
ID: 252957879
Fui ao show do Edson e Hudson no dia dos namorados 12 de Junho com a minha esposa e logo quando abriu a venda de ingressos comprei e fui enganado pois pelo Google apareceu a venda pelo viagogo que é uma plataforma de repasse de ingressos, porém como tinha acabado de vender não faz o menor sentido ter repasse de ingressos. O Vila Country é conivente e aceita que a empresa viagogo compre e repasse para seus clientes com VALORES ABUSIVOS!! O ingresso na bilheteria era 60,00 e eu paguei mais de 160,00 cada ingresso, total absurdo! Exigi ressarcimento do valor pago, caso contrário irei ao Procon e acionarei o Celso Russomanno. Espero que a empresa reveja esse repasse de ingressos para venda com valor abusivo, enganando os consumidores.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 09:14
Bom dia !
Sentimos muito pelo ocorrido com o cliente, mas acontece o seguinte. O Vigogo se apresenta como uma plataforma de suposta troca de alguém que quer vender para alguém que quer comprar, ocorre que a base dela é fora do Brasil, muitas empresas já tentaram barrar esta empresa mas não consegue por ter a base dela fora do Brasil.
Sempre alertamos nossos clientes a comprar ingressos pelos canais oficiais.
Infelizmente não temos como evitar que esta empresa fique atuando, basta ela fazer uma pesquisa na internet e vai descobrir muitas reclamações e também muitas empresa que não conseguem barrar este sistema.
Villa Country
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 10:03
Vocês precisam tomar uma atitude. Entrarei no procon até o final do dia caso não façam nada. A plataforma de venda de ingressos é de vocês e existe sim inúmeras soluções tecnológicas que podem barrar esse tipo de venda.