Demora e Falta de Atendimento para Informações sobre Ingressos PCD em Casa de Show

Reclamação em réplica

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São Paulo - SP

19/06/2026 às 14:05

ID: 251849555

Desde do mês de maio que estou tentando falar com a casa de show pelas redes sociais e eles não me responde, hj entrei em contato pelo whatsapp. Querendo saber algo simples uma informação sobre ingresso para PCD, a moça só me perguntou pra que show era, falei... Já tem 40 minutos que estou esperando uma resposta simples. E um absurdo...
Uma casa de show com tanta referência, não ter ninguém pra atender e ajudar em uma informação

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 08:33

Bom dia !
Vamos apurar o ocorrido com você, mas para resolver a situação, precisamos saber o show que você está querendo comprar, e também estamos passando um e-mail para facilitar o seu contato , que é : [email protected]

Villa Country

Réplica do consumidor

22/06/2026 às 22:29

O show seria toque deze neto Brito. Desde de que anunciaram esse show entrei em contato com a casa. E até agora nada... Eh horrível vc ficar sem uma informação..

Réplica do consumidor

23/06/2026 às 16:51

Até o momento ainda não tenho uma resposta. Vcs não entraram em contato comigo pra resolver a situação

Réplica da empresa

24/06/2026 às 10:40

Desculpe o show que você listou não tem em nossa programação.

Villa Country

Réplica do consumidor

24/06/2026 às 14:22

Vcs me dizer que não tem o ingresso pra PCD tudo bem. Agora falar que esse show não existe aí e complicado.
O show e no dia 25 de julho, o arraial do villa