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Sorocaba - SP

20/02/2025 às 11:10

ID: 210421745

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estive no festival Villamix, Na Neo Quimica Arena no dia 21/12/24, onde teríamos vários shows, porém, 2 foram cancelados durante o festival: Matheus e Kauan e Gusttavo Lima. Informaram no horário que era pra eles entrarem no palco, depois de muito atraso.

Quando informaram sobre o cancelamento do show do Gusttavo Lima, foi dito que receberíamos um comunicado com um novo ingresso para o próximo festival. Até agora não recebi NADA.
Já tentei contato através do site, app, preenchendo vários formulários por e-mail, já que eles não possuim contato direto!
Dois meses depois, e NADA!

Não quero ingresso para nenhum show, QUERO REEMBOLSO. Comprei dois ingressos no valor de R$ *******,00 CADA UM.
Empresa desorganizada e nada honesta.

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Resposta da empresa

21/02/2025 às 16:42

Boa Tarde !
Cremos que você está direcionando sua reclamaçção para o local errado, somos a emkpresa Villa Country Maclemon e não Villa MIx, faemos shows apenas em nossa Casa e nunca em estádios, a tempos não temos eventos com os artista que você fala em sua reclamatória, pedido que verifique e refaça esta sua reclamação.

Villa Country