Ingressos e Estacionamento para Show da Lauana Prado na Villa Country - Alteração de Data e Solicitação de Estorno
Respondida
Monte Alegre do Sul - SP
02/05/2026 às 21:17
ID: 247547195
Venho aqui expressar a minha indignação com a Casa de Show Villa Country em SP , comprei 4 ingressos+ estacionamento para o Show da Lauana Prado ,para o dia 8 de Maio 2026 ,e o Show foi alterado a data para 30 de Outubro!!
Sem nenhum aviso prévio!!
Tentei entrar em contato com a casa de Show e até agora não obtive resposta!!
Na hora de vender a Casa de show,vende rapidinho mas pra resolver até agora nada!!
Estou super decepcionada com a atitude de vcs!!
Quero o meu estorno do meu pagamento e só!!
Falta de respeito com o consumidor!!!
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 14:09
Boa Tarde !
O ADIAMENTO E OU TRANSFERENCIA DE DATA DE UM SHOW, NÃO É PRERROGATIVA DA EMPRESA, MAS SIM DA AGENDA DO ARTISSTA, E MUITAS VEZES TEMOS QUE NOS SUBMETER A ISTO.
QUANTO A SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO, VOCÊ PODE TRATAR DIRETAMENTE COM A TICKET360 QUE COMERCIALIZA NOSSOS INGRESSOS. ENTRE EM CONTATO COM ELES.
VILLA COUNTRY