Compra de Cultivador Elétrico não confirmada, sem acesso a dados do pedido e sem canal de contato.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Ribeirão Preto - SP

22/07/2026 às 20:46

ID: 254605519

Realizei a compra de um Cultivador Elétrico Terrox Sem Fio Com Lâminas de Aço Inoxidável e Bateria Dupla + BRINDE: Kit 10 Ferramentas 1000W, no dia 09/07, com lançamento imediato da cobrança em meu cartão de crédito. Ocorre que nenhum email de confirmação da compra chegou com os dados do pedido e da previsão de entrega. Ao tentar acessar o site nenhum dado aparece vinculado ao meu e-mail. Portanto estou sem saber se o pedido está sendo processado, a previsão de entrega ( se é que será entregue) ou canal confiável de contato com a empresa. No e-mail informado no site as mensagens retornam como destinatário inexistente. Exijo imediato acesso aos dados do pedido ou estorno do valor.

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