Villa Di Mantova Resort Hotel Benessere e Eventi

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/10/2021 às 00:17

ID: 130973561

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou hospeda aqui com a minha família , e deu um problema na descarga ( chegamos Hj ) , está vazando , molhando o chão do quarto , é a descarga não para de fazer barulho , liguei p pedir ajuda não recepção e a pessoa q me atendeu ( Luan ) disse q não pode fazer nada !
Agora como fazemos ? Não usamos o banheiro ? Ou passamos a noite enxugando o quarto ?
Pedi p falar com o Gerente , fui informada q não estava !
Atendimento péssimo , uma falta de respeito com o hóspede , que além de tudo veio com criança !!!
Decepcionadaaaa!!!!!