Filé de tilápia puro gelo

Não resolvido
Brasília - DF
27/11/2024 às 21:48
ID: 203075915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 pacotes de 700g de filé de tilapia congelado da Villa do mar. Ao chegar em casa, descongelar e ver a quantidade minúscula de peixe que sobrou em cada pacote, resolvi pesar. Para a minha surpresa, não tinha nem 400g de peixe. Ara ser mais exata, 367g - isso sem apertar o peixe para retirar a água. Depois de preparado, imagino que vá ficar menos ainda. Vi várias reclamações com o mesmo problema, em vários anos diferentes, ou seja, a empresa age de maneira enganosa com o cliente faz tempo. Não foi um erro de lote nem nada do tipo. Colocam uma camada absurdamente grossa de gelo sob o pretexto de glaciar o peixe, e o consumidor acaba pagando 37,00 em quase 400g de ÁGUA! As empresas reguladoras deveriam autuar a Villa do mar por tal atitude, pois o glacialmente se trata de uma FINA camada de gelo para proteção do peixe e não uma camada da mesma espessura do filé, onde o consumidor fica com 300g de um produto que pagou 400g. ABSURDO! NÃO COMPREM! DESONESTIDADE DA EMPRESA COM O CONSUMIDOR!
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Consideração final do consumidor
30/01/2025 às 19:19
Total descaso e falta de respeito. Além de agirem com desonestidade, sequer se dão ao trabalho de responder às queixas dos clientes.
Empresas como essa deveriam ser banidas do mercado.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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