Gerente Marcos é um mal educado, desrespeitoso e péssimo profissional.

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
06/12/2023 às 10:47
ID: 177553931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSegunda vez na casa na festa de confraternização da empresa que eu trabalho e ultima. Da primeira vez nos colocaram no espaco inferior que foi muito bom, desta vez, hoje, 5/12/23, nos colocaram em um lugar péssimo, apertado.
Ao questionarmos se não poderíamos descer para o outro espaço, o gerente Marcos de uma forma rude, disse que não havia sido informado sobre o evento na casa, e que não poderia atender nosso ******* havia dispensado alguns garçons e ficaria difícil servir lá embaixo, pois a previsão da casa era lotar. O que é meio incoerente, já que ele dispensou garçons. Ao começar a chover, os funcionarios nao haviam fechado os toldos do piso inferior, e ele fez questão de passar por nós e debochar dizendo: "Há males que vem para bem".
Resultado, casa sem movimento, demora para sermos atendidos nas mesas. Alem dessa demora e cara ruim de TODOS atendentes, seguraram o máximo para soltar o rodízio das pizzas, vários colaboradores sairam sem comer porque se irritaram com o atendimento.
Este gerente não está preparado para lidar com o público, não tem temperamento nem respeito pelo cliente. Sem contar a cara de bunda. Parecia que ele estava fazendo um favor a minha empresa de atender. Farei questão de nunca mais pisar neste lugar.
Gostaria de um parecer do propietário da empresa, se ele está ciente do desequilibrado e despreparado que esta a frente do seu estabelecimento, ja que, as avaliações ruins no Google (várias a respeito do seu comportamento esdrúxulo), ele só responde com "." e as boas rasga agradecimentos.
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 11:10
bom dia Lucas, não sei se você estava presente na hora que a organizadora do evento ( ANDREA ) que você participou estava conversando com o Marcos. O espaço aonde aconteceu o evento foi definido em comum acordo pelo dois, tendo como razão a chuva pesada que acontecia. Sinto muito pelo comentário de ódio que exalou,acredito que o ser humano hoje, claro de forma genérica, está com muita coragem e ódio nas redes sociais, o que vai totalmente contra o projeto que participa.
Consideração final do consumidor
03/03/2024 às 12:01
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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