Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

07/04/2026 às 11:12

ID: 245363537

Solicitei uma troca mas não obtive resposta do código de postagem por e-mail, como falou no site? Já fazem mais de 10 dias e não me Retornam. [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 11:22

Olá Marcia, tudo bem? O código de postagem foi enviado no e-mail cadastrado no mesmo dia que a solicitação foi aberta, as vezes ocorre de ir para o spam, verificamos que havia enviado um e-mail informando sobre não ter recebido o código na data de ontem 06/04/25 e foi encaminhado o código de postagem novamente nesse e-mail, poderia verificar sua caixa de entrada? De toda forma vamos te chamar no Whatsapp e te encaminhar o código mais uma vez. Atenciosamente Equipe Villa Griffe.

Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 11:44

Responderam rápido por aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9