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Areal - RJ

15/12/2025 às 13:59

ID: 234831883

Fiz uma compra e não obtive retorno no WhatsApp. E não chegou a mercadoria

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Resposta da empresa

15/12/2025 às 15:05

Olá, Fernanda!
Pedimos desculpas pela demora no retorno. Estamos com uma alta demanda de atendimentos no momento, o que pode ocasionar um tempo maior de resposta no WhatsApp. Informamos que o seu pedido foi finalizado hoje e encontra-se dentro do prazo de envio. Em breve você receberá as atualizações sobre o despacho da mercadoria. Agradecemos a compreensão e ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente, equipe Villa Griffe.

Consideração final do consumidor

30/12/2025 às 22:40

Recebi o produto conforme desejado. Só demora um pouco na entrega

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9