Mercadoria nao entreue ate a pre..

Olá, Elisângela .

Verificamos junto à transportadora e confirmamos que o pedido foi entregue com sucesso no dia 24/12, conforme registro de entrega realizado no endereço informado no momento da compra.

Lamentamos a divergência de informações repassadas anteriormente sobre a previsão de chegada em 23/12, bem como qualquer transtorno causado por essa atualização incorreta. Sabemos o quanto a expectativa pela entrega, especialmente em datas comemorativas, é importante.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e agradecemos pela confirmação do recebimento.

Atenciosamente, Villa Griffe