Reclamar dessa empresa

Caconde - SP

04/12/2025 às 17:39

ID: 233757659

Fiz uma compra nessa referida empresa e não recebi o produto

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Resposta da empresa

04/12/2025 às 17:50

Olá Marta, tudo bem? Te retornamos anteriormente no e-mail que havia enviado, informando que seu pedido está em transporte com os correios e o mesmo pede 10 dias úteis para entrega na sua região. Consultando o rastreio novamente, o seu pedido está em transferência para sua cidade hoje mesmo 04/12 e a entrega deve ser finalizada em breve. Vamos te chamar no WhatsApp e encaminhar novamente seu rastreio. Att Equipe Villa Griffe.

Consideração final do consumidor

06/12/2025 às 08:11

Não deixava claro o andamento do produto. Já tive problema similar com outra empresa e era parecido com atendimento dessa, por isso resolvi fazer um registro pois para solicitar o bloqueio do pagto precisava comprovar.
Essas empresas [Editado pelo Reclame Aqui] tem atrapalhado o funcionamento de empresas sérias.

Em se tratando da referida empresa a mercadoria foi entregue.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7