venda [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Manaus - AM
21/06/2022 às 14:01
ID: 145481475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/06/22, realizei uma compra de um smartphone.
A loja realizou todo atendimento até a venda. Quando finalizei o pedido e deu um valor de entrada , pra diminuir no valor total, ai começou os problemas , o rapaz que me atendeu simplesmente disse que deu um problema no meu pedido e até hoje eles estão tentando resolver, e simplesmente se nega fazer o reembolso. Villa imports eletronicsos é simplesmente uma total decepção.
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Resposta da empresa
21/06/2022 às 18:17
Olá Antonio Araujo, tudo bem?
Poderia nos informar por qual canal de vendas o senhor comprou conosco?
Suponho que o senhor não tenha comprado conosco e sim com alguma página que está se passando por nós. Pois há perfis falsos se passando por nós para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].
Nossa página oficial no Instagram é o @villaimportses, nosso site é o https://******* e nosso contato é o*******. Qualquer página ou número que não seja esses citados, não é nosso.
Atenciosamente, Villa Imports Eletrônicos