Villa Mix Festival

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São Paulo - SP

25/02/2025 às 13:17

ID: 210817909

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Comprei 2 ingressos para o festival Villamix na Neo Quimica Arena no dia 21/12/24, porém, 2 foram cancelados durante o festival: Matheus e Kauan e Gusttavo Lima. Informaram no horário que era pra eles entrarem no palco, depois de muito atraso. e a cada minuto uma desculpa diferente
ja mandei email solicitando reembolso e ninguem responde

Quando informaram sobre o cancelamento do show do Gusttavo Lima, foi dito que receberíamos um comunicado com um novo ingresso para o próximo festival. Até agora não recebi NADA.
Já tentei contato através do site, app, preenchendo vários formulários por e-mail, já que eles não possuim contato direto!
Dois meses depois, e NADA! Continuo no aguardo

Não quero ingresso para nenhum show, QUERO REEMBOLSO.
a solicitação q fiz foi no numero ******* - #1560725 e enviado via email faz mto tempo e até agora nada