discrepância no aumento do condominio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

24/06/2026 às 06:09

ID: 252207477

estão querendo cobrar um absurdo em julho, dobrando em dois meses o valor do condomínio, chegando a quase 700,00. Não tem nem um anúncio de reforma. Onde fica o quadro de luz do bloco tem buraco na parede. A água que sai do chuveiro tem cheiro de esgoto.

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 08:44

Prezada Sra. Claudia,

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecermos os pontos mencionados.

Informamos que a administradora atua exclusivamente na gestão administrativa do condomínio, seguindo as deliberações aprovadas pelo condomínio por meio de sua administração interna, síndico e assembleias. Dessa forma, os valores das taxas condominiais não são definidos ou aumentados pela administradora, mas refletem as despesas, previsões orçamentárias, rateios e demais decisões aprovadas pelos responsáveis legais do condomínio.

Com relação ao valor da taxa condominial mencionada, orientamos que a senhora consulte o demonstrativo financeiro e as comunicações oficiais do condomínio para verificar a composição dos valores cobrados.

Quanto às questões relacionadas à manutenção predial, como buracos em paredes, conservação das áreas comuns e eventual odor na água, esclarecemos que a execução e contratação de serviços de manutenção são de responsabilidade do Corpo Diretivo (síndico e conselheiros), cabendo à administradora apenas o suporte administrativo aos processos definidos pelo condomínio.

De toda forma, registramos suas observações e recomendamos que as demandas sejam formalmente encaminhadas ao síndico e aos responsáveis pela gestão do condomínio para a devida análise e providências.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe
Villa Nova

Consideração final do consumidor

25/06/2026 às 12:23

um passa a responsabilidade para o outro. Não pode ser aceito pela minoria. 6% não tem que opinar visto que são beneficiados.

O problema foi resolvido?

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