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Franca - SP

04/02/2025 às 18:43

ID: 208885555

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Comprei 8 aguas de coco na Drogaraia (site), consumi duas e ambas estavam com o gosto horrível, tipo um gosto de alumínio, gostaria que me ajudassem a resolver esse problema, ou me estornassem o valor, ou trocassem as águas, por que se as duas estavam assim, nem vou consumir as outras

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Resposta da empresa

07/06/2026 às 21:18

Bruno
Desculpa a demora em responder. Acabei de cadastrar a empresa no Reclame Aqui.
Nossos produtos são pasteurizados. Se as garrafas batem no transporte, pode deslocar a tampa e entrar ar na garrafa, danificando o produto.
Posso te mandar uns produtos para mudar sua percepção da marca?
Abraços
Luciana