NÃO ENTREGAM COMPRAS PELO SITE E NÃO RESPONDER ! Nao comprem!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Boituva - SP

07/05/2026 às 12:20

ID: 247981515

NÃO ENTREGAM COMPRAS FEITA PELO SITE! Fiz uma compra no dia 14/04 pelo site. Não entregaram no prazo, e definiram o novo prazo para 30/04. Não chegou e entrei em contato pelo WhatsApp que demorou para responder e disse que dia 04/05 chegaria. Estou até agora aguardando e sem resposta, sem novo prazo . Sem nada! Empresa desestruturada para atender e realizar entregas. Caso não vá entregar o produto não devia abrir venda no site. Quero o reembolso integral com correção monetária. São mais de 23 dias !!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

07/06/2026 às 20:57

Marcos
Desculpe a demora em responder. Acabamos de cadastrar a empresa no Reclame Aqui e vamos resolver o problema
Vc recebeu os produtos? AInda tem algo pendente?
Obrigada
Luciana

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 12:10

Realmente atrasaram a entrega. Mas chegou, fiz uma nova compra pois tenho clientes que só consomem essa marca. E dessa vez chegou no prazo e tudo correto. Sendo justo, foi um problema pontual até então.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

15/06/2026 às 10:31

Fico muito feliz que tenha resolvido
Estamos a disposiçao para o que precisar.
Abs