Novo nome Fantasia: Villa Prime estética avançada: Botox deixando pálpebra caída, depilação a laser ineficaz e serviços ruins.

Boa noite, Patricia.
Primeiramente agradecemos o seu contato.
Como dito via contato telefônico pela nossa supervisora, nós tiramos fotos e fizemos uma montagem na qual constatado que não há nenhuma alteração nas suas pálpebras, elas permanecem exatamente como eram antes do seu procedimento. Talvez você não estivesse recordado como eram, pois continuam da mesma forma e temos todas as fotos de antes e depois para comprovação. A aplicação do botox foi realizada no mês 11/******* e você nos contactou novamente no mês 09/*******. Não há nenhum resquício de toxina botulínica na sua face mais.

Quanto a depilação a laser, infelizmente não teria como ter eficácia mesmo, pois você não seguiu a orientação da clínica e não manteve uma frequência nas suas sessões. Gostaria de ressaltar, que o intervalo entre as sessões de depilação a laser devem ser de 30 a 45 dias no máximo. Você chegou a dar intervalos de 2 a 9 meses de uma sessão para a outra. Temos registrado em nosso sistema 7 faltas em seus agendamentos. Com toda certeza a falta de assiduidade iria comprometer os seus resultados

Na sua avaliação foram indicadas 4 sessões de microagulhamento, você comprou apenas duas, não realizando o tratamento proposto.

É importante frisarmos que em todo tratamento estético é necessário que ambos se comprometam em prol dos resultados. Nós como clínica fizemos a nossa parte, mas precisávamos da sua contribuição para o sucesso do tratamento.

Qualquer coisa estamos a disposição.
Att;

Boa tarde, primeiramente queria deixar registrado que os procedimentos da clinica são tão bons que vi inúmeras reclamações, inclusive o nome fantasia e a logo foram alterado para Villa Prime Estética provavelmente por isso, mas na consulta pelo CNPJ continua como Villa Ricca, por isso não conseguir cadastrar e reclamar com o nome correto.

Nos últimos 4 anos fiz botox anualmente na clinica, tenho 31 anos não tinha pálpebras caídas antes, tenho várias fotos para comprovar e percebi só na última aplicação que foi em 01/21 retoque em aguas claras, aguardei os 8 meses para que quando saísse totalmente a toxina botulínica e voltasse ao normal, porém não voltou, procurei uma outra especialista que me informou que não existe mais o produto mas, foi danificado por conta da aplicação incorreta no músculo, o que causou essa lesão e uma grande queda e diferença nas minhas sobrancelhas, pálpebras e olho o que já estou suportei todo esse tempo e até hoje só teve uma leve melhora.

Quanto a depilação sempre fiz no intervalo de em média 30 dias, remarquei algumas sessões mas nunca deixei de fazer, exceto quanto fechou por conta das restrições da pandemia e não obtive resultado quase nenhum, por fim como fiquei muito decepcionada com os resultados dos procedimentos da clínica deixei o restante do meu último pacote em aberto.

Quanto ao microagulhamento, já fiz o procedimento em outro estabelecimento que foi muito bem feito, durou cerca de 1hora, já com vocês foi muito superficial, uns 10 minutos e terminou.

Fiz também um procedimento de preenchimento de bigode chinês que ficou roxo e não teve nenhum efeito, mesmo sendo bem caro.