Reclamação sobre pedido trocado no Ifood, com falhas no atendimento ao cliente e falta de resolução.
Não respondida
Florianópolis - SC
24/05/2026 às 23:47
ID: 249557007
Fiz uma compra pelo ifood, trocaram meu pedido, entrei em contato com o suporte do aplicativo para fazer a troca ou o reembolso, informaram que não seria possível pelo aplicativo, entrei em contato pelo WhatsApp e não houve retorno, liguei e me informaram que iriam fazer a troca da pizza, que demoraria em torno de 30 minutos, um hora depois eu liguei novamente, atenderam e não disseram nada, liguei novamente e não toca mais