Villa Rosê

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

22/12/2021 às 10:22

ID: 135326417

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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SOLICITAMOS INSTALAÇAO NA ZONA RURAL E FOI FEITA. AGORA PRECISAMOS DE MUDAR DE LOCAL A ANTENA, INSTALAÇAO E NAO FAZEM. JA LIGAMOS 30 VEZES, ELES FALAM QUE VAI AGENDAR, QUE VAI NO DIA SEGUINTE E JA SAO MAIS DE 30 DIAS AGUARDANDO REINSTALAREM O SERVIÇO.
A PRIMAZ TELECOM NAO PRESTA UM BOM ATENDIMENTO. NAO TEM PROFISSIONALISMO, E NAO DA NOME DE QUEM É O RESPONSAVEL PELA EMPRESA. COLOCAM UMA ATENDENTE QUE NAO ENTENDE DE NADA, E NAO RESOLVE NADA, E SO REPASSA RECADO DE [Editado pelo Reclame Aqui].
E QUANDO PEDIMOS CANCELAMENTO QUEREM COBRAR MULTA DE QUEBRA DE CONTRATO, MAS QUANDO SOLICITAMOS A MUDANÇA DE LOCALIDADE ELES NAO PRESTAM O SERVIÇO SOLICITADO. ESTAMOS PRECISANDO PARA TRABALHO DIARIO DEPENDEMOS DA INTERNET PRA TRABALHAR NO LOCAL. INADMISSIVEL ESSA SITUAÇAO.
ESTOU INDIGNADA COM ESSA EMPRESA DE INTERNET.