Não aceitam crianças abaixo de 14 anos
Não resolvido
São Paulo - SP
11/10/2024 às 09:41
ID: 199402301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos uma cotação para jan/25 para passarmos uma semana e eles falaram que não aceitam criança abaixo de 14 anos, isso é preconceito etarismo, isso é [Editado pelo Reclame Aqui], em pelo século 21 ter esse tipo de preconceito e [Editado pelo Reclame Aqui] é inadmissíhttps://******* quando minha filha tiver 14 anos, não vamos nessa pousada nem se me pagarem...
Compartilhe
Resposta da empresa
11/10/2024 às 13:43
Olá, Tiago! Obrigado por entrar em contato com a Villa Sapê e agradecemos por sua avaliação.
Como informado por nossa equipe de reservas, dado à nossa estrutura (falta de espaço kids, monitores, piscina infantil, entre outros) e ao perfil adulto da pousada, nossa hospedagem é para maiores de 14 anos. No entanto, caso deseje, podemos recomendar outras pousadas na região que atendam às suas expectativas.
Agradecemos o seu interesse e esperamos atendê-los em outra oportunidade.
Estamos à disposição,
Equipe Villa Sapê.
Consideração final do consumidor
14/10/2024 às 11:16
Justificativa pífia, mesmo não sendo o perfil, recusar crianças abaixo de 14 anos é ridículo, não recomendo essa empresa....
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0