Villa Vintage Campos

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São Paulo - SP

03/07/2023 às 14:43

ID: 167513785

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No dia 17/05 realizei uma reserva, porém no dia 19/05 cancelei essa reserva, com gratuidade no App do https://*******, recebi um e-mail confirmando o cancelamento, desde então foi debitada normalmente as parcelas da reserva, não foi realizado estorno, entrei em contato com a pousada no qual só tem WhatsApp, eles não respondem, quando com muito custo me responderam não me enviaram protocolo de cancelamento nenhum, disseram que eu teria que entrar em contato com a administradora do cartão, pois bem, entrei em contato e foi me informado que não tem ******* de cancelamento. Envio mensagem e eles não respondem, não tem nenhum número pra eu ligar e agora não consigo reaver meu dinheiro.