Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

20/09/2017 às 13:09

ID: 28985659

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

NOTA 0
ODIEI NUNCA MAIS VOLTO E NÃO ACONSELHO
Eu e meu esposo passamos o final de semana no hotel, eu nunca mais volto. Somos de uma cidade próxima Limeira e o nosso intuito de ficar em um hotel era de ter um final de semana de descanso porque íamos para o Thermas de São Pedro e então procuramos um hotel. Gente, sério nos colocaram em um quartinho (olha tem que rir para não chorar) o quarto era o único isolado do hotel, atras da casa de bomba da piscina, um quarto embolorado, todo umido, sem nem se quer um ventilador, o pior quarto que eu ja vi, me senti humilhada, era muito melhor ter ficado em um Motel sério, eu e meu esposo gostamos do hotel se tivessem cumprido com o combinado a probabilidade de voltarmos era grande mais depois disso NUCA mais passo na porta deste hotel, eu estou reclamando aqui para quem for ficar esperto e brigar por seus direitos, eu comprei pelo hotel urbano o duplo promocional podem entrar lá para verem as fotos do quarto EU NÃO PEDI DESCONTO EU PAGUEI OQUE ESTAVA NO SITE SE ELES ACHAM POUCO AUMENTEM E NÃO FAÇAM ESSA PALHAÇADA COM O CONSUMIDOR e o que nos ofereceram não foi isso, (eu queria chorar, sumir e voltar para a minha casa, nem na minha casa eu durmo com ventilador fala sério, mais como a proposta era um final de semana diferente me segurei) e bom passou graças a Deus.
EU NÃO INDICO, O HOTEL É BOM SIM, LUGAR SUPER LEGAL MAS EU NÃO VOLTARIA PORQUE ME SENTI [Editado pelo Reclame Aqui], ENGANADA E HUMILHADA PORQUE TINHAM VÁRIOS HOSPEDES E TODOS NA PARTE DO HOTEL MESMO E EU E MEU ESPOSO NO QUARTINHO QUE MAIS PARECIA PARA OS FUNCIONÁRIOS ALIAS QUE FIQUE CLARO NINGUÉM MERECE AQUELE QUARTO NÃO, EU DEVIA ERA TER TIRADO FOTO E POSTADO AQUI A REAL [Editado pelo Reclame Aqui] DESTE HOTEL. E EU VOU RECLAMAR EM TODOS OS LUGARES QUE EU PUDER!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/09/2025 às 17:38

Pessimo hotel e atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0