Reclamação não respondida

Não respondida

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Formosa - GO

24/03/2025 às 13:54

ID: 212949915

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de 3 itens no site oficial da Villa Zara, onde aparentemente era seguro, pesquisei sobre a loja na internet e não encontrei nada de reclamação ou protesto na data que realizei a compra, fiz a compra a partir de um anúncio no instagram, onde direcionava ao site, e mesmo assim tive o cuidado de não comprar diretamente pelo anúncio mas sim do site, com receio de não receber a compra ou ser [Editado pelo Reclame Aqui], enfim, atualmente não respondem mensagens, não atendem ligações e o site já está fora do ar, sendo que até ontem estava funcionando normalmente, ainda mais foi realizado contato comigo duas vezes, tanto do correios quanto de uma transportadora solicitando o pagamento de uma taxa de importação, realizei o primeiro pagamento e comecei a desconfiar a partir do segundo, estou tentando estorno da compra pelo cartão de crédito, precisam analisar com urgência esta empresa, uma vez que todas as reclamações estão vindo a tona agora.

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