VILLA ZARA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/03/2025 às 23:06

ID: 213402295

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um jogo de panelas e potes herméticos, por um anúncio que vi no Instagram. Paguei, recebi a confirmação do pagamento, código de rastreio, tudo certo, até eu descobrir que o meu pedido estava vindo dos Estados Unidos. Entrei em contato pelo número que eles passam para suporte e até então me responderam e me informaram que todos os produtos são enviados diretamente da fábrica com envio internacional. Ao decorrer dos dias eu fui tentar entrar no site da loja e simplesmente ele não existe mais, mandei mensagem para o mesmo número que eu tinha falado e a mensagem só foi enviada, provavelmente excluiram o Whatsapp.