Fiz uma reserva e pedi o cancelamento sem sucesso.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2024 às 21:05
ID: 196062409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/08/2024foi feito uma reserva no dia 15/08/******* foi pedido o cancelamento por motivo de cirurgia de emergência conforme o anexo até hoje o hotel não se pronunciou para o cancelamento. Gostaria do estorno do meu cartão. Já enviei e-mail WhatsApp e até agora nada.
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Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 18:10
Nunca mais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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