Village Cepam

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São Paulo - SP

22/07/2022 às 15:36

ID: 147234095

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Comprei uma torta banoffe, levei para casa de uma amiga em São Bernardo, aonde ocorreu um encontro de amigo.
No momento de iriamos comer a torta, ao cortar a mesma subiu um cheio de algo estragado, porem uma das pessoas ao experimentar falou essa torta tem rum (bebida alcoólica), e a banana estava escura. O comentário foi que a torta estava com gosto diferente de outras banoffe, que nunca tinham comido, acharam forte o gosto porem por se tratar da Cepam, achamos estranho.
Passado uma semana fui ate a Cepam almoçar, e antes de sair do local me deparei com um dos funcionários e questionei se a torta banoffe deles eram feita de rum, (além do gosto forte, a banana estava escura). E para minha surpresa fui informada que eles não colocam rum na torta.. Conclusão, a torta estava estragada, o cheiro forte era de algo estragado, a banana escura não era devido ao rum, e sim passada/podre!!!!
Contei o ocorrido para o funcionário e simplesmente ficou por isso mesmo!!!
Eu como consumidora da padaria Cepam por muito tempo, não imaginava que isso aconteceria, sai no prejuízo duas vezes!!! Uma por comprar coisa estragada e outra pela vergonha do ocorrido.