VILLAGE CONSTRUCOES

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Barueri - SP

23/12/2024 às 11:22

ID: 205448679

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Gostaria de relatar uma insatisfação com a organização de compras e entrega na empresa Villaje, realizei a compra de alguns itens na loja localizada na Baronesa- Osasco, toda compra foi entregue no prazo certinho, exceto a churrasqueira que eu precisava pra usar no Natal e ano novo, porém recebi uma primeira notificação do SAC dizendo que seria entregue na semana do Natal (23/12), porém no dia da entrega (hoje 23/12) o SAC me contatou novamente dizendo que não seria possível entregar a churrasqueira nem para o Natal e nem para o ano o novo. Fiquei bem frustrado, porque me programei, organizei a casa pra instalar a churrasqueira e usar para os eventos de final de ano, mas só me avisaram no primeiro horário. O gerente responsável da loja que comprei me contatou e foi um querido, bem solícito, mas como empresa acredito que poderiam se programar melhor devido a alta demanda de compra do produto e se prepararem melhor, pois estou frustrado e chateado por ser notificado tão em cima da hora.