Village Materiais de Acabamento

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Santana de Parnaíba - SP

17/08/2021 às 08:49

ID: 128227383

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Foi efetuada uma compra de telhas eternit no deposito Village (Fazendinha/Santana de Parnaíba) Ocorre que foram instaladas 6 unidades para ser cobertura de 1comodo complemento da casa, e na primeira chuva as telhas não suportaram, e menos de 24 horas infiltrou a água da chuva, passando a umidade a ser tornar várias goteira em toda a extensão das telhas, entrei em contato com Village, e mesmo estando passando por pós cirurgia, fui obrigada a ir ate a loja pois atitude nenhuma foi tomada, onde passaram para a eternit entrar em contato, e toda solicitação da eternit foi enviada, e continuo em uma espera, sem retorno, e inha casa com o outro comodo sem poder cobrir, sem esta resolução estou sendo prejudicada, devido a paralização da minha obra, restam 31 telhas sem instalar solicitei troca, e ate agora nada foi feito, o village fez uma proposta absurda que eu levasse as telhas no deposito deles para troca, solicitação esta sem cabimento parecendo que vou chamar um uber e levar as telhas. Sendo que foi um material que eles entregaram, é de total responsabilidades deles retirarem e me entregar material compatível para utilização.