Village Montana Hotel Fazenda

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/06/2021 às 16:14

ID: 125873101

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiquei hospedada de quinta (24/6) a domingo ( 27/06) no quarto 17. Reclamei que o recipiente de lixo no banheiro estava usado, bem como um dos travesseiros ( cabelos e cheiro de uso). A bacia da privada estava imunda e mesmo com reclamações, não foi limpa. A do banheiro feminino da piscina estava no mesmo estado. Na troca das toalhas, no sábado, fui premiada com uma rasgada. Devolvi. No sábado à noite foi feita uma confraternização onde os hóspedes tinha que encher bexigas. E, para tanto, tiravam as máscaras. Achei muito inadequado. Este hotel desmerece o local onde está, com uma natureza exuberante e desprestigia a cidade de Socorro.