Dificuldade para cancelar reserva e comunicação ineficaz da empresa
Não respondida
São Paulo - SP
15/11/2025 às 13:54
ID: 231987323
Preciso realizar um cancelamento da minha reserva que ainda está dentro do período de cancelamento gratuito
Tento contato pelo WhatsApp e sou atendida por uma IA e não consigo falar com um atendente humano, preenchi o formulário que a IA pede 2x e não tive retorno, enviei e-mail, mensagem no Instagram e e tentei ligar nunero fixo e celular que dispõe no site e sem sucesso ligação não completo ou mensagem diz que o número não recebe chamadas
Não aceito pagar os 50% se estou pedindo o cancelamento no prazo