Animal entregue doente.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2023 às 12:24
ID: 167378345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Com imenso descontentamento com a "https://*******;, em Fevereiro de *******, recebi um Cão da raça Boxer, fizeram um tremendo texto, informando que o animal seria entregue com perfeita saúde, o que não aconteceu, recebi o animal doente com Pneumonia grave, com verme, levado ao veterinário no dia seguinte foi diagnosticado e tratado com a medicação por 4 meses como orientação do veterinário, tentado fazer contato com os representantes da "https://*******; os mesmos não deram a menor atenção ou suporte..
Fazem pouco caso das pessoas e dos animais.
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Resposta da empresa
04/07/2023 às 20:24
Olá Thiago, boa noite como vai? Não tenho nenhum registro de nenhum contrato emitido com seu nome.
Também não temos nenhuma venda de cães da raça boxer no mês de Fevereiro.
Permaneço à disposição.
Réplica do consumidor
04/07/2023 às 20:40
Boa noite, a nota saiu em nome da minha esposa, https://*******ão e que depois que entregam pet procuram forma de se eximir de qualquer responsabilidades...a pessoa que atendia por nome de Taissa e não respondeu mais.