Venda enganosa de filhote de poodle.

Não resolvido
São Paulo - SP
05/05/2022 às 12:13
ID: 142905691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o final de janeiro/******* eu vinha a procura na internet e nas redes sociais de um animal poodle toy para comprar, entrei em contato via WhatsApp com essa empresa Village Puppies pelo número:******* e a funcionária por nome Thaisa que me atendeu me garantiu através de áudios e mensagem de texto que o animal se tratava de um poodle toy que pesaria no máximo 2,5 a 3,5kg que era a media do tamanho/peso dos pais dele na fase adulta. Recebi o animal no dia 04/02/******* com 45 dias de nascido e atualmente o mesmo encontra-se com 05(cinco) meses de idade e já está pensando 6(seis) kg e medindo 50 cm de comprimento e altura de 40 cm, quero salientar que o mesmo ainda está com 5(cinco) meses de idade! Em retorno via fone para questionamento com a gerente sra. Neli e ela informou que era problema genético e fugia ao controle deles. Contudo venho informar que me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e psicologicamente afetada, pois essa empresa agiu de má fé garantindo que o animal seria de pequeno porte. O tamanho grande do animal está me causando vários transtornos no local em que moro e pior, não vou conseguir levar o animal comigo no avião quando precisar voltar para minha cidade, pois peso/tamanho excedem o permitido na cabine da aeronave. Além de todas as despesas extras. Venho aqui externar minha indignação e alertar outras pessoas sobre a atitude tomada pela empresa, que não levou e consideração o apego e o afeto que é nutrido por animal de estimação.
Thais Oliveira da Silva / Aline Oliveira da Silva
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Consideração final do consumidor
28/09/2025 às 14:04
Sequer fui respondida.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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