Piso porcelanato Vila Grécia com manchas e defeitos após instalação
Resolvido
Piraju - SP
24/12/2025 às 08:33
ID: 235759761
Este ano. Com muito sacrifício, eu resolvi trocar todo o piso da minha casa e colocar o mesmo piso de uma área nova que eu tava ampliando escolhi cuidadosamente os pisos e Escolhi um piso que ele imita um cimento queimado um porcelanato da Vila Grécia e após instalado Verifiquei que ele tá apresentando manchas que não saem e inclusive uma peça umas duas peças veio com defeito e eu não sei como fazer para resolver este problema.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 14:55
Olá, Etiene! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos o seu contato!
Por motivos de segurança e visando à proteção de informações pessoais, não realizamos o compartilhamento de dados por meio de plataformas públicas. Dessa forma, nossa equipe entrou em contato diretamente pelo número informado no cadastro, a fim de dar continuidade ao atendimento de forma segura e coletar informações sobre o porcelanato.
Atenciosamente,
SAC - Cerâmica Villagres
Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 10:04
Estou sendo atendida e com muito presteza
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10