Piso porcelanato VILAGRES de regua esbranquiçado.

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Ribeirão Preto - SP

31/07/2026 às 11:50

ID: 255306067

eu comprei um porcelanato rústico para corredor e área da piscina , corredor coloquei já , porém nem coloquei na área da piscina já q o piso ficou todo feio esbranquiçado , já mandei tirar escesso de obra e até paguei p passar resina pois depois q lavou o piso fica esbranquiçado fica feio, gastei com resina mão de obra e pós 3 meses ta tudo esbranquiçado de novo , esse piso paguei caro pois vendedor disse q é piso de ótima qualidade mas estou decepcionada, como vou por aqui na área da frente um piso opaco esbranquiçado, comprei imitando réguas de madeira , quero uma solução, tô com a obra parada aqui da frente, ligo na loja onde comprei mas continuo sem solução, , num posso ficar a cada 3 meses mandando passar resina pois é muito caro só no corredor aqui q é pequeno ficou 600.00, tô muito triste pois meu sonho era ter um piso aqui imitando madeira . , vilagres qual solução?

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 17:00

Olá, Marcia!
Esperamos que esteja bem.

Conforme contato, seu caso já está sendo tratado internamente e nossa equipe está em contato com você para entender todos os detalhes da situação e realizar as devidas análises técnicas.

Pedimos a gentileza de aguardar a conclusão da análise, manteremos o contato pelos canais já utilizados.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
SAC Cerâmica Villagres