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Respondida

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Vila Velha - ES

23/01/2023 às 15:47

ID: 157968785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 6 camisetas em 7 de janeiro e até agora não ocorreu a entrega nem a empresa respondeu meus e-mails. O número de rastreamento que me enviaram remete para a Alemanha.

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Resposta da empresa

24/01/2023 às 01:25

Olá, Edmar.


Pedimos desculpas pela demora no suporte para te dar todo suporte pós compra. Saiba que estamos empenhados para resolver esse problema o mais rápido possível.

Gostaríamos de garantir que sua compra conosco é segura e todos os itens comprados conosco chegarão até você.

Pedimos compreensão pelo atraso e pediremos para o suporte ao whatsapp e email te ajudar em todas as questões relacionadas ao seu pedido.


Encarecidamente,
Equipe VillaMami.