Compra não entregue

Respondida
São José do Rio Preto - SP
10/02/2023 às 09:38
ID: 159095053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11.01.*******, fiz uma compra de cinco camisetas básicas Cricoo, pedido #*******, até hoje não entregue, entro em contato, e sempre culpam a transportadora , agora dizem que entregam até o dia 13, mas até agora nada. Solicito o cancelamento da compra e reembolso do valor pago.
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Resposta da empresa
11/02/2023 às 23:31
Olá, Devair.
Entramos em contato com o senhor explicando o que motivou o atraso das suas camisetas. Estamos em contato com o senhor desde o momento de sua compra.
O seu pedido está em rota e logo estará com você. Pedimos desculpas por isso.
Atenciosamente,
Equipe VillaMami.