VILLAREJO PISOS E REVESTIMENTOS

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Rio de Janeiro - RJ

15/03/2025 às 09:50

ID: 212236077

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No dia 11/2/******* compramos um tanque com acessórios, incluindo uma torneira tanque/máquina de lavar marca Celite de 1/4, orientado pelo funcionário da Loja Vilarejo de Araruama, porém esta torneira é muito ruim e so libera 1/4 do fluxo da água o que dificulta os trabalhos no tanque e da máquina de lavar.
No dia 13/3 me dirigi a loja Vilarejo em Araruama e relatei a baixa qualidade desta torneira e queria trocar. O funcionário desta loja fez um teste na minha frente no tanque da loja e falou que ela estava funcionando, porem eu vi que o fluxo era menor do que a de plástico que esta na loja. Falou que não poderia trocar porque não levei o saco plástico da embalagem original, que o pedreiro infelizmente descartou. Para mim a falta da embalagem não justifica a recusa em atender ao consumidor insatisfeito com o produto vendido, porque mostrei a NF da compra.
Assim alerto a quem for comprar na Loja Vilarejo em Araruama para tomar cuidado com a orientação que eles lhe dão sobre o produto porque se depois voce não gostar eles não aceitam trocar.
E por último alerto que a torneira tanque/máquina de lavar da marca Celite de 1/4 de volta não atende para serviços de tanque e pode prejudicar o funcionamento da máquina de lavar.