Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/03/2022 às 10:45

ID: 139630641

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma sandália de vcs no sábado 5/3/22. Usei a sandália no dia 6 e desde ontem dia 7, mal consigo andar. Gostaria de devolver na loja mas não posso pq já usei. Então quero devolver pra vcs a sandália e receber o valor que paguei de volta (R$ *******,00).

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Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 10:28

Falta de empatia com o consumidor. O calçado utilizado causou o travamento da minha coluna e a empresa, mesmo sabendo que eu já havia usado o produto sugeriu que eu trocasse na loja que comprei.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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