Dificuldade de acesso ao site e problemas com conta existente
Resolvido
São José dos Campos - SP
25/07/2025 às 12:30
ID: 222982629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá! Eu utilizei o site do Villa Ville, e uma das convidada comprou um brinquedinho pelo site. Agora, eu não consigo acessar o site; está pedindo o número do celular. Coloco o celular e fala que já tem uma conta com esse celular, mas eu não acesso a conta e não consigo receber o dinheiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/07/2025 às 17:43
Olá Irene, sou a Ju do site Villaville e meu WhatsApp é*******. Acredito que tenha 2 cadastros no site. Por favor entre em contato comigo para conversarmos. Abraço!
Réplica da empresa
26/07/2025 às 18:17
Olá Irene, deu certo?
Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 20:01
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9