Ville Nissan

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São Paulo - SP

10/12/2021 às 21:07

ID: 134576941

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Adquiri um Nissan Kicks *******/******* em 08/10/*******. Em 26/10/******* precisei fazer uma viagem e na estrada percebi que o carro "puxava" para a direita e após 80km/h trepidava muito o volante. Em 27/10/******* levei o carro para a concessionaria Itavema, em São Paulo e fui informada que o carro precisava fazer alinhamento e balanceamento. Feito o serviço, quando do meu retorno a São José do Rio Preto, onde resido, o problema diminuiu, mas não foi solucionado. Aliás apresentou outro problema, o piloto automático desarmava a todo o momento.
Devido a uma correria só pude levar o carro na concessionária onde foi adquirido em 10/12/*******. Outra vez fizeram alinhamento e balanceamento do veículo, mas quando ao piloto automático, fui informada que a concessionária não tinha o que fazer, muitos estão reclamando, mas não tem como arrumar (??), Tanto que esta reclamação não consta na ordem de serviço (OS *******BO)
Como a Nissan vende um carro com tecnologia de ponta e após a compra não cumpre com o que foi comprado?? Como um piloto automático não tem conserto?? Estou indignada com isto; se a Nissan se comprometeu e ofereceu uma facilidade e paguei por esta facilidade, gostaria de ter os recursos pelo qual me foi ofertado.
Solicito providências.

grata