Nissan Sentra 2025 na garantia com problema no banco eletrico do motorista

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São José do Rio Preto - SP

13/03/2026 às 15:38

ID: 243205903

Em Novembro/2025 levei meu Nissan Sentra 2025 a Concessionaria Ville Nissan de São José do Rio Preto para revisão dos 20000km reclamei do banco do motorista que esta com barulho o tempo todo, basta passar em valeta lombada ou uma frenagem ele estrala. A concessionaria disse que o mesmo seria substituído porem nunca mais responderam nada e fiz inúmeras ligações questionando o andamento. E nunca nem sabem dizer o que sera feito. Preciso de uma solução urgente pois agora ele liga o aquecimento sozinho também

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 09:14

Prezado(a) cliente,

Informamos que o seu caso já foi devidamente analisado por nossa equipe e todas as providências necessárias foram tomadas. O atendimento foi priorizado e o seu veículo já está com retorno agendado em nossa concessionária para avaliação e solução definitiva dos pontos mencionados, tanto em relação ao ruído no banco do motorista quanto ao funcionamento do aquecimento.

Reforçamos nosso compromisso com a sua satisfação e estaremos acompanhando o atendimento de perto para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Ville Nissan