Nissan Sentra 2025 na garantia com problema no banco eletrico do motorista

Respondida
São José do Rio Preto - SP
13/03/2026 às 15:38
ID: 243205903
Em Novembro/2025 levei meu Nissan Sentra 2025 a Concessionaria Ville Nissan de São José do Rio Preto para revisão dos 20000km reclamei do banco do motorista que esta com barulho o tempo todo, basta passar em valeta lombada ou uma frenagem ele estrala. A concessionaria disse que o mesmo seria substituído porem nunca mais responderam nada e fiz inúmeras ligações questionando o andamento. E nunca nem sabem dizer o que sera feito. Preciso de uma solução urgente pois agora ele liga o aquecimento sozinho também
Compartilhe
Resposta da empresa
24/03/2026 às 09:14
Prezado(a) cliente,
Informamos que o seu caso já foi devidamente analisado por nossa equipe e todas as providências necessárias foram tomadas. O atendimento foi priorizado e o seu veículo já está com retorno agendado em nossa concessionária para avaliação e solução definitiva dos pontos mencionados, tanto em relação ao ruído no banco do motorista quanto ao funcionamento do aquecimento.
Reforçamos nosso compromisso com a sua satisfação e estaremos acompanhando o atendimento de perto para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Ville Nissan