Ville Renault

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São José do Rio Preto - SP

14/11/2024 às 15:19

ID: 202054031

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Comprei um veiculo renault kwid intense em maio de ******* na concessionaria ville renault na cidade de sao jose do rio preto - SP. Na terceira revisao, em 3 de outubro (5a feira), informaram que teria que trocar o disco de freio. Eu autorizei a troca. Após retirar o veículo da oficina, no outro dia (6a feira) acenderam duas luzes no painel indicando 3 avisos (revisar hsa, revisar esc, revisar freios). Levei o veiculo na 2a feira de manha para resolverem. Retirei o veiculo e algumas horas depois, no mesmo dia, acenderam de novo. Voltei a oficina e liberaram hodas depois. No mesmo dia, ja era noite, as luzes acendedam de novo e levei a oficina de manha no dia seguinte. Diagnosticaram, enfim, que era defeito no sensor atras do volante. Como nao tinham a peça em estoque me prppuseram aguardar 10 dias que a peça chegaria. 10 dias depois eu voltei a entrar em contato pelo ******* e me disseram que nao houve resposta da fabrica. Estou a 2 meses andando com o meu carro sem ABS e sem controle de estabilidade. Solicito que o problema seja resolvido urgente, o sensor seja trocado, pois me parece que a Renault nao esta dando a devida importancia para o meu caso. Deixei meu veiculo em perfeitas condições e me entregaram com problema.