Ville Renault

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Bady Bassitt - SP

31/03/2025 às 09:13

ID: 213510737

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Estou a vários dias tentando um atendimento decente na Renault, porém a empresa só pensa em lucrar nas costas dos clientes Renault. Já abri reclamações e nada se resolve. O gerente de oficina parece ser treinado para enganar os clientes e não para resolver os problemas. Meu veículo foi vítima de uma manutenção deficiente, uma vez que a manutenção programada não atende os itens que a empresa mesmo recomenda, ou seja, a cada 10mil km deve fazer o rodízio, alinhamento e balanceamento dos pneus, porém esse serviço é extra, que não pode garantir que seja realizado. Resultado, como já comprei este carro com 23mil km, não posso garantir que o serviço tenha sido realizado e com isso, por serviço mal executado, tive que trocar os pneus com 46mil km, abaixo do normal, em razão da não realização das manutenções corretas. Manutenções realizadas nas concessionárias. Quero o ressarcimento deste gasto inesperado