Ville Renault

Reclamar dessa empresa

Tanabi - SP

03/09/2015 às 14:05

ID: 14463346

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Meu Sandero foi para a Concessionária Renault de São José do Rio Preto dia 01/09/******* para sua primeira revisão dos 10.*******,00 Km, pois ainda não completou 1 ano, era somente pra fazer a troca de óleo e filtros. Meu marido que foi buscar o carro e assim que chegou em casa peguei a chave na mão e achei muito estranho o estado da chave, ela estava raspada, danificada , o chaveiro velho, não era a mesma de quando foi para a revisão. Fiquei muito nervosa, pois com certeza teriam trocado a capa da minha chave que estava novíssima por uma velha, não sei o motivo, só quero uma explicação, pois me causou total desconfiança do serviço feito por esta agência, será que realmente fizeram o serviço que foi pago, vou fazer um B.O. caso não seja solucionado. Estou muito insatisfeita com o serviço.

Tatiana P. Ernandes