Péssimo Pós venda de lote adquirido há mais de 2 anos

Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/05/2023 às 18:55
ID: 164493305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um lote em julho de ******* no loteamento VilleVert, em São Pedro da Aldeia-RJ. Após a compra, eles alegaram que em menos de dois anos o loteamento já estaria com toda sua infraestrutura pronta para construir e já estaria passível para pagamento de IPTU.
Conforme os meses foram passando, entrava em contato com o vendedor para me informar sobre o andamento da obra e ele me enviava algumas fotos, nas quais dava para perceber que o empreendimento já estava bem atrasado.
Desde o meio do ano passado (08/*******), tento entrar em contato com o vendedor pelo Whatsapp mas não obtive mais resposta. A partir de então, tenho tentado entrar em contato direto com a loteadora, através dos canais de comunicação disponíveis no site (whatsapp, E-mail e página no Instagram), porém não tive resposta até agora. O Whatsapp, inclusive, dá em uma empresa de Campinas-SP.
Gostaria de saber como está o andamento das obras e regularização mediante à prefeitura, pois é o mínimo que a empresa pode fazer (além de vender), é prestar um serviço de pós-venda adequado.