Funcionários do Villefort Jaraguá negam atendimento e tratam cliente mal, resultando em perda de vendas e experiência negativa.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

22/05/2026 às 21:19

ID: 249443547

Estava fazendo compra para o mês no villefort do bairro jaraguá em Montes claros MG , era um domingo e já tinha excedido o horário de funcionamento do mercado , estava terminando de pegar minhas frutas e verduras no hortifruti do mercado , ate que o rapaz que pesa as frutas me disse que após 3 minutos nao iria mais pesar minhas coisas.
Eu ja estava terminando de pegar as frutas , mas acabei indo embora sem levar o que eu precisava para o mês .Nesse dia minhas compras deram 1887 reais . Se o cliente já está dentro do mercado tem que atender , pq sempre que faço compras pro mês , nao deixo menos de 1000 reais lá. E quando estava indo embora fomos colocar nossas compras no uber fora do mercado e o rapaz que estava responsável pelo portão iria fechar , e avisei que minha moto ainda estava dentro do mercado se ele poderia esperar eu colocar as compras no uber pra buscar a moto , ele disse que só se eu nao demorasse , a gente vai no mercado gasta tanto pra ser tratado assim , deixar minha moto dentro do mercado é que eu nao podia né.
Funcionários precisando de mais treinamento sobre o tratamento com o cliente , principalmente quando é cliente que sempre trata bem e com educação como eu , ate pq isso é uma obrigação de todos nós.
Os funcionários ficam doidos pra ir embora e escorraça com os clientes , eles nao estão preocupados perder as vendas , isso nao interessa a eles . Até pq um cliente ou dois a menos não vai fazer eles pararem de receber o salário deles.

Compartilhe