Entrega cancelada, produto diferente do anunciado e dificuldades no cancelamento da compra.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
11/09/2025 às 09:45
ID: 226645883
Fiz uma compra no app com previsão de entrega em 4 dias. No dia da entrega cancelaram a maioria dos produtos. Absurdo anunciar um produto sem ter estoque. Tentei cancelar a compra mas os números de whatsapp e fixo não atenderam. Me entregaram um produto completamente diferente do anunciado e que eu já tenho costume de comprar em outros comércios. Entrega além do horário previsto. Uma experiência frustrante.
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Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 13:04
Péssimo atendimento ao cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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