Cobrança indevida
Respondida
Florianópolis - SC
12/05/2025 às 21:23
ID: 216909905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui informada através do meu banco (Itaú) sobre uma
Fatura de 29.399,70 de responsabilidade desta empresa.Fatura essa que não reconheço pois não fiz nenhuma transação nesse valor,tampouco tenho cartão com vencimento nesta data.Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 10:38
Olá! Boa tarde!
Primeiramente gostaria de ressaltar que a VilletPag Processadora é uma plataforma de processamento de pagamentos, que intermedia e processa o pagamento do gateway e a loja. Sendo assim a entrega dos produtos é de total responsabilidade da loja em que o produto foi adquirido. A VilletPagProcessamento só é responsável pelas questões financeiras processamento das compras. Mande mensagem nesse E-mail se o seu problema não foi resolvido *******
Desde já agradeço sua cooperação e paciência.
Conte com a gente.
Equipe VilletProcessamento