Compra sem codigo de rastreio

Em réplica
Belém - PA
12/05/2025 às 10:07
ID: 216829585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei hoje um fogao eletrico de 2 bocas e nao chegou nem.email de confirmação e nem código de rastreio. Liguei e cai na caixa postal
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 10:40
Olá! Boa tarde!
Primeiramente gostaria de ressaltar que a VilletPag Processadora é uma plataforma de processamento de pagamentos, que intermedia e processa o pagamento do gateway e a loja. Sendo assim a entrega dos produtos é de total responsabilidade da loja em que o produto foi adquirido. A VilletPagProcessamento só é responsável pelas questões financeiras processamento das compras. Mande mensagem nesse E-mail se o seu problema não foi resolvido *******
Desde já agradeço sua cooperação e paciência.
Conte com a gente.
Equipe VilletProcessamento
Réplica do consumidor
20/05/2025 às 15:50
e quem me responde da compra que fiz paguei e nao recebi