Reclamação em réplica

Em réplica

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Belém - PA

12/05/2025 às 10:07

ID: 216829585

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei hoje um fogao eletrico de 2 bocas e nao chegou nem.email de confirmação e nem código de rastreio. Liguei e cai na caixa postal

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Resposta da empresa

20/05/2025 às 10:40

Olá! Boa tarde!

Primeiramente gostaria de ressaltar que a VilletPag Processadora é uma plataforma de processamento de pagamentos, que intermedia e processa o pagamento do gateway e a loja. Sendo assim a entrega dos produtos é de total responsabilidade da loja em que o produto foi adquirido. A VilletPagProcessamento só é responsável pelas questões financeiras processamento das compras. Mande mensagem nesse E-mail se o seu problema não foi resolvido *******

Desde já agradeço sua cooperação e paciência.

Conte com a gente.
Equipe VilletProcessamento

Réplica do consumidor

20/05/2025 às 15:50

e quem me responde da compra que fiz paguei e nao recebi